西电道歉辞令侮辱了谁的智商? 19日,西安电子科技大学集体办理“中国工商银行牡丹圆梦学生卡”事件,责成学校财务处日前已在校园网公开向学生说明情况,并公开向广大学生致歉。 学校称此次为学生集体办卡的初衷是为了让学生享受这种卡的优惠服务,并非个人行为。在办卡过程中进行过一定宣传,但因办卡未事先征得学生同意,而且宣传范围和力度不够,因此在学生中引起争议。 办理银行卡,是公民个人的理财事项,本事很私人化的事,想不想享受优惠服务完全是自己的取舍,难道你一个学校加大了宣传力度,就有替学生包办银行卡这个权力了?请问,这是什么道歉的口气呢?道歉之词,看出道歉之人简直就是法盲。 既然办银行卡是学校行为,那么,学校就应该出来道歉?为什么降了一级,由财务处出来道歉呢?再者,道歉的内容,为什么不说明办卡能够学校带来什么利益?这么一件事,显而易见的是,学校与银行肯定存在某种利益同盟。为什么这个事实的关键没有被丝毫提及呢?所以,如此之词,还叫公开道歉,简直就是在为自己开脱。 更有一个细节,就是这个学校的宣传部长说得一席话,难道不应该出来道歉吗?让我们来看两段他的高论吧: 宣传部长:你这个,我跟你说啊,你现在别按照你的思路,你跟着我的思路走。我们马上要在网上公布消息,而且要占领天涯,占领你们所有得到信息的渠道,所以你再不要挖这个事了,这是学校的一个集体行为。你一问我就理解你想做啥,你想说学校对学生的信息是否应该保密? 宣传部长:叫门卫把她扣下来!我今天要做一个轰动全国的事情!来!我要做一个轰动全国的事情! 可是,为什么宣传部长不出来给广大公众公开道歉? 在这个信息高度快捷发达的时代,我们一些部门还在用老思维、老一套自圆其说。自以为统一口径,自以为将话说得字正腔圆,此事就能风平浪静,此事就会不留痕迹,随风而去。其实,如果有关方面,不能从事实本身检讨自身,光是事后来发一发官腔辞令,无疑是在侮辱公众的智商。 而这种缺乏诚意、不敢自行揭短的患得患失的处理方式,最终也只是破罐子破摔,摆不平事情不说,还砸了自己的招牌。阿湘子/文